なりゆきで申し込んだら受かってしまいました。
何か作らないとなぁ・・・
それにしても、うちのページはいつまでサンタなのかw
****様
株式会社ぷららネットワークス ぷらら事務局の **と申します。
早速のお返事、誠にありがとうございます。また確認のためにご返答
いただいたことで、結果としてお手間をいただいてしまいました点に
ついては、お詫び申し上げます。
今回の迷惑行為につきましては、ご連絡いただいた情報から、現在該当契約者
の特定調査を行わせていただいております。
該当契約を特定することができ次第、契約者に対しまして、会員規約に
基づき対応させていただきます。
この度はご連絡をいただき、誠にありがとうございました。
**様
株式会社ぷららネットワークス ぷらら事務局の **と申します。
10月13日付のメールでのお問い合わせの件につきまして、返信させて
いただきます。
今回の迷惑行為につきましては、ご連絡いただいた情報を元に調査を
実施いたしました。その結果、当該契約者を特定できましたので、弊社
会員規約に則り、会員資格停止処分とさせていただきました。
※ **様の掲示板のみならず、複数のホームページへの継続的
な迷惑行為が確認できたためです。
ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
なお、迷惑行為の実施者がNTTのフレッツ回線を利用している場合、
プロバイダ側での切断が物理的にできないために、弊社処置が接続利用に
反映されるまでに時間がかかってしまう場合がごさいます。
ただし、今回の実施者については悪質であるため、既にNTTへ強制的な
回線の切断を依頼済みでございます。したがって、同一人物からの
投稿は、以後なくなるものと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
しかしながら、別会員により同様の投稿が行われる可能性も否定できません
ので、万一、再びこのような行為が確認された場合は、お手数でもあらためて
ご連絡いただければ幸いです。
最後に、ご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
****様
株式会社ぷららネットワークス ぷらら事務局の **と申します。
10月4日付のメールでのお問い合わせの件につきまして、返信させて
いただきます。
この度はぷらら会員による迷惑行為があったとのこと、誠に恐縮でございます。
弊社では、このような迷惑行為に関するお問合わせをいただいた際には、
「個別の迷惑行為」として、管理者様に成り代わる形での以下の対応を
行わせていただくことが可能となっております。
※その際のプロバイダとしての弊社側の対応は、迷惑行為と確認できる場合には
実施者の調査に入り、特定でき次第、実施者に対して通告を行う等といった
対応を行わせていただいております。
つきましては、度々お手数ではございますが、管理人様に成り代わって弊社での
実施者への上記対応をご希望とされる場合には、以下に関する詳細な
情報をお知らせくださいますよう、お願い申し上げます。
(1)弊社が被害の申告者である管理人様に成り代わって、「個別の迷惑
行為」として対処いたしますので、**様の連絡先を可能な範囲で
お知らせください
・ご氏名、ご住所、ご連絡先電話番号 等
※対応上、確認の必要がある場合には弊社からご連絡さしあげること
もございます。なお、先方にご連絡いただいた情報を伝えることは
ありません。
(2)迷惑行為の内容に関して
・問題となる文章(原文のまま)
・上記投稿に対応する「IPアドレス、もしくはホスト名」
・上記投稿に対応する「投稿日時」(例:○月○日 ○時○分○秒)
※ログの投稿日時が日本時間であるかどうかも、ご確認をお願いします。
海外サーバの場合は、タイムゾーンも必要です(PST、GMT等)
**様のご心情を拝察いたしますと、誠に恐縮ではございますが、
弊社といたしましては上記の対応を検討させていただきますので、
何卒ご検討くださいようお願い申し上げます。
お問い合わせ、ありがとうございました。
So-netインフォメーションデスクです。
このたびは、弊社会員によるものと思われる書き込みに関して
ご連絡をいただき、誠にありがとうございました。
本件につきましては、お知らせいただきました情報をもとに
担当部署で事実関係を確認の上、調査を開始いたします。
なお、今後の状況によって、詳細確認のため再度ご連絡をさせて
いただくようなことがございました場合には、ご理解、ご協力を
いただけますようお願い申し上げます。
※事実確認の必要がございますので、書き込みはしばらく
そのままでお願いいたします。
以上、簡単ではございますがご連絡いただきましたことへのお礼、
ならびに調査を開始させていただきます旨、ご報告を申し上げます。
So-netインフォメーションデスクです。
再度ご連絡賜りまして、ありがとうございます。
お問い合わせの件につきましては、現在、調査中でございます。
しかしながら、調査の結果、該当する会員が判明しました場合にも、
弊社といたしましては、基本的にその対処に関する内容、および、
対処時期等は開示いたしておりませんことご了承ください。
お客さまのご希望に添いかねるご案内となるかと存じますが、
なにとぞご理解賜わりますようお願いいたします。
以上、よろしくお願いいたします。
Author:でじぞう
微妙にやる気のないカメコ。