迷惑書き込み対処（So-net編）

掲示板（すでにトップから外し済み）のエロ宣伝カキコがあまりにもウザいので、通報してみた。
件の投稿者は、かなり悪質で、IPで制限しても、プロバイダを変えたりアクセスポイントを変えたりして、意地でも書き込んでくる。
とりあえず、So-netからの書き込みが多いのでSo-netへ通報。

一応即日返答がありました。

So-netインフォメーションデスクです。

このたびは、弊社会員によるものと思われる書き込みに関して
ご連絡をいただき、誠にありがとうございました。

本件につきましては、お知らせいただきました情報をもとに
担当部署で事実関係を確認の上、調査を開始いたします。
　　　　　　　　
なお、今後の状況によって、詳細確認のため再度ご連絡をさせて
いただくようなことがございました場合には、ご理解、ご協力を
いただけますようお願い申し上げます。

※事実確認の必要がございますので、書き込みはしばらく
　そのままでお願いいたします。

以上、簡単ではございますがご連絡いただきましたことへのお礼、　
ならびに調査を開始させていただきます旨、ご報告を申し上げます。

即動いてくれるのはいいけど、「しばらく」っていつまで？
その後一応So-netからの書き込みはなくなりましたが、何か対処がされたのか、件の人がSo-netを使ってないだけなのかは不明。「しばらく」がいつまでなのか、対処があったのか問い合わせて見る。

So-netインフォメーションデスクです。
再度ご連絡賜りまして、ありがとうございます。

お問い合わせの件につきましては、現在、調査中でございます。

しかしながら、調査の結果、該当する会員が判明しました場合にも、
弊社といたしましては、基本的にその対処に関する内容、および、
対処時期等は開示いたしておりませんことご了承ください。

お客さまのご希望に添いかねるご案内となるかと存じますが、
なにとぞご理解賜わりますようお願いいたします。

以上、よろしくお願いいたします。

一週間以上待ってやったのに調査中。対処の有無も答えない。現状維持しろと言って、いつまでかも答えない。結果掲示板は宣伝で埋まりました。
全く使えないSo-netでしたとさ。